Vos documents de voyages

Avant de partir, quelques vérifications permettent d’éviter les mauvaises surprises. Retrouvez ici les informations utiles concernant la réception de vos documents de voyage, les documents d’identité à emporter et les formalités à contrôler selon votre destination.

Notre objectif est simple : vous transmettre les bonnes informations au bon moment, afin que vous puissiez préparer votre départ sereinement et garder l’essentiel à portée de main.

Quand recevez-vous vos documents de voyage ?

Vos documents de voyage vous sont généralement transmis au plus tard 15 jours avant votre départ. Le délai peut varier en fonction du voyage et des informations communiquées par les différents prestataires.

Selon le choix effectué lors de votre réservation, ils peuvent vous être transmis :

  • par e-mail ;
  • par l’intermédiaire de votre agence de voyages ;
  • ou, sur demande, par courrier.

Votre départ approche ? Si vous n’avez pas encore reçu vos documents, contactez l’agence auprès de laquelle votre réservation a été effectuée.


Que contiennent vos documents de voyage ?

Vos documents rassemblent les principales informations nécessaires pour préparer votre départ, rejoindre votre lieu de prise en charge et retrouver rapidement les renseignements utiles pendant votre séjour.

Les informations liées à votre départ

  • La date et l’horaire de départ
  • Votre lieu de prise en charge
  • Les éventuelles consignes d’embarquement
  • Les informations propres à votre transport

Les informations liées à votre voyage

  • Les principales informations pratiques
  • Les coordonnées de votre hébergement, lorsqu’elles sont disponibles
  • Les éventuelles taxes à régler sur place
  • Le budget à prévoir pour certaines visites ou prestations

Les contacts utiles

  • Les coordonnées utiles pendant le voyage
  • Le numéro d’urgence communiqué pour votre départ
  • Les renseignements propres à votre programme

Quels documents d’identité devez-vous emporter ?

Chaque voyageur doit disposer de ses documents d’identité originaux, valables et adaptés à la destination. Une copie ou un duplicata ne remplace pas le document original demandé pour voyager.

Voyageur Document à prévoir
Personne de 12 ans et plus Carte d’identité originale en cours de validité.
Enfant de moins de 12 ans Kids-ID électronique, à demander suffisamment tôt auprès de l’administration communale.
Personne de 75 ans et plus Carte d’identité non périmée mentionnant une date de validité.
Voyageur non ressortissant belge Formalités à vérifier auprès de l’ambassade ou du consulat compétent.

Un mineur voyage sans ses parents ?

Une personne de moins de 18 ans qui voyage sans ses parents doit disposer de son document d’identité valable ainsi que d’une autorisation parentale légalisée par la commune.

Les conditions pouvant varier selon le pays traversé ou visité, vérifiez également les exigences propres à votre destination.

Anticipez les démarches

La délivrance d’une Kids-ID ou la légalisation d’une autorisation parentale peut demander un certain délai. N’attendez pas les derniers jours avant le départ.


Carte d’identité, passeport ou visa : que faut-il prévoir ?

Les documents nécessaires dépendent de votre destination, de votre nationalité et parfois de la durée du séjour. Une carte d’identité peut suffire pour certains voyages, tandis qu’un passeport ou un visa peut être obligatoire pour d’autres destinations.

Avant votre départ, vérifiez les formalités :

  • dans les informations communiquées lors de votre réservation ;
  • auprès de votre agence de voyages ;
  • sur le site officiel du SPF Affaires étrangères ;
  • auprès de votre ambassade ou de votre consulat si nécessaire.

Bon à savoir

Les formalités d’entrée peuvent évoluer. Vérifiez toujours les conditions applicables à votre destination avant chaque voyage, même si vous vous y êtes déjà rendu.


Que vérifier avant votre départ ?

Quelques jours avant de partir, relisez attentivement l’ensemble des informations reçues. Cela vous permettra de rejoindre votre point de départ sereinement et de garder l’essentiel à portée de main.

Vérifiez les informations de votre voyage

  • Le nom des voyageurs
  • La date du départ
  • L’horaire prévu
  • Le lieu de prise en charge

Contrôlez vos documents d’identité

  • La validité de votre carte d’identité
  • La présence du passeport ou du visa si nécessaire
  • Les documents requis pour les enfants
  • L’autorisation parentale lorsque celle-ci est nécessaire

Gardez vos documents accessibles

Vos documents de voyage et d’identité doivent rester à portée de main, aussi bien à l’aller qu’au retour.

  • Ne les placez pas dans la soute de l’autocar.
  • Ne les rangez pas dans un bagage enregistré en avion.
  • Conservez-les dans votre sac personnel ou votre bagage à main.

Une information vous semble incorrecte ? Contactez rapidement votre agence afin que notre équipe puisse effectuer les vérifications nécessaires avant votre départ.

Vos documents sont en ordre ? Retrouvez maintenant les informations utiles pour préparer votre valise et vérifier les derniers points avant le départ.

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